Professionelle Beratung vom Fachmann
unverbindliche Probefahrt vor Ort möglich
Fahrräder fertig Endmontiert vom Fachmann
Riesige Auswahl an Pedelec´s, Bikes & Zubehör

Werkstatt.- oder Beratungstermine können Sie Online buchen (Stand 01.12.21)

2G-Regelung für den Einzelhandel ab 04.12.2021

Dies bedeutet, das Sie bitte grundsätzlich vorm Betreten unseres Geschäftes Ihren Impfnachweis oder Genesennachweis + Personalausweis (zum Abgleich des Nachweises) am Eingang unserem Personal vorzeigen müssen. Sollten Sie keinen Nachweis und/oder Ausweis dabei haben, können wir Sie leider nicht in unser Geschäft lassen. Ein Testnachweis reicht leider nicht aus.

Liebe Kundinnen und Kunden,

Unser neues Termin-Buchungssystem steht Ihnen zur Verfügung. Bitte buchen Sie Ihren gewünschten Beratungs-, und Werkstatt-Termin darüber.

Wir möchten Sie weiterhin ohne starken Zeitdruck zu Ihrem Wunschrad beraten, deswegen Empfehlen wir Ihnen, vorab einen Termin bei uns zu buchen. Mit einem gebuchten Termin ist Ihre Beratung fest gesichert und Sie müssen keine Wartezeit einplanen.

Wenn Sie ohne Termin kommen, dann kann es zu Wartezeiten für Sie kommen. Für die Werkstatt brauchen Sie grundsätzlich einen Termin. Sollte es ein dringender Fall sein, bitten wir Sie, das Sie uns unter 0431-697762 kontaktieren, damit wir Ihnen ggf. einen schnell verfügbaren Reservetermin zuweisen können. Dies ist jedoch nur telefonisch möglich.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns Sie auch zukünftig kompetent beraten zu können.

Voraussetzungen für einen Werkstatttermin;

Aufgrund der hohen Auslastung und der schlechten Ersatzteil-Verfügbarkeit weltweit können wir zur Zeit NUR bei uns gekaufte Räder und Räder des Herstellers HNF Nicolai terminieren!

Sie benötigen vorab einen Termin zur Abgabe des defekten Rades.

Bitte nutzen Sie unser Online-Buchungssystem.

Kunden ohne Termin werden von uns abgewiesen! Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Ihr fertig repariertes Rad können Sie zu den Öffnungszeiten jederzeit abholen.

Telefonische Erreichbarkeit:

Wir sind wieder sehr gut telefonisch erreichbar. Sie erreichen uns unter 0431-697762.

E-Mail Erreichbarkeit:

Sie können uns gerne per Mail an info@fahrradhaus-russee.de kontaktieren. Wir werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Bitte geben Sie entsprechend eine Telefonnummer an.

Lieferfähigkeit von Neurädern:

Aufgrund der Pandemie und dessen weltweiten Auswirkungen in den Produktionen und Lieferketten sind die Fahrradhersteller zur Zeit nur eingeschränkt lieferfähig. Dies betrifft die gesamte Branche! Alle Hersteller / Lieferanten arbeiten mit Hochdruck daran, die Lage zu verbessern.

Das bedeutet für Sie, das neue Fahrräder & E-Bikes die nicht auf Lager sind, zur Zeit mitunter sehr lange Lieferzeiten haben. Wir haben aber noch viele sofort verfügbare Räder auf Lager oder diese treffen in absehbarer Zeit bei uns ein.

Lieferfähigkeit Ersatzteile & Zubehör:

Auch hier trifft es die Branche leider sehr hart. Bitte rechnen Sie auch hier mit sehr langen Wartezeiten bei vereinzelten Komponenten. Wir haben unser Ersatzteillager rechtzeitig stark aufgestockt damit wir Reparaturen und auch die Verfügbarkeit von Zubehör grösstenteils gewährleisten können.

WICHTIGE MELDUNGEN:
Beratung auch wieder ohne Termin möglich
WERKSTATT-Termine NUR für Räder aus unserem Haus sowie alle HNF Nicolai Räder
WIE ERREICHEN SIE UNS AM BESTEN
Hinweise zur Lieferfähigkeit Räder, Zubehör & Ersatzteile
Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 08:00 - 12:30 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr

Samstag: 09:00 - 13:00 Uhr

Sonntag: geschlossen

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Rendsburger Landstr. 378

24111 Kiel

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Alle Fahrräder und E-Bikes aus unserem Sortiment jetzt zum Nulltarif finanzieren auf 10-24 Monate

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Um Ihnen ein breites und abwechslungsreiches Sortiment in unserem Geschäft anbieten zu können, bieten wir Ihnen ein großes Angebot an Marken.

Sprechen Sie uns gerne vor Ort an.

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+49 (0)431 697 762

Fax: +49 (0)431 698 857

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