Wichtige Informationen
Werkstatt, Beratung & mehr
Terminbuchung für Werkstatt und Beratung
Bitte nutzen Sie unser Tool zur Buchung Ihres gewünschten Beratungs-, und Werkstatt-Termin. Wir möchten Sie weiterhin ohne starken Zeitdruck zu Ihrem Wunschrad beraten, deswegen Empfehlen wir Ihnen, vorab einen Termin bei uns zu buchen.
Mit einem gebuchten Termin ist Ihre Beratung fest gesichert und Sie müssen keine Wartezeit einplanen.
Für die Werkstatt brauchen Sie grundsätzlich einen Termin.
Sollte es ein dringender Fall sein, bitten wir Sie, das Sie unsere Werkstatt unter 0431-69661188 zu kontaktieren, damit wir Ihnen ggf. einen schnell verfügbaren Reservetermin zuweisen können.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns Sie auch zukünftig kompetent beraten zu können.
Voraussetzungen für einen Werkstatt-Termin
Sie benötigen vorab einen Termin zur Abgabe des defekten Rades.
Sollten Sie keinen Termin haben, werden wir Ihnen einen möglichen Abholtermin bei Abgabe des Rades mitteilen. Dies ist meistens der als nächstes Verfügbare freie Termin. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Wir reparieren alle Marken und servicieren fast alle Motorenhersteller.
Ausgeschlossen sind folgende Räder & E-Bikes in unserer Werkstatt:
alle Räder & E-Bikes aus dem Supermarkt, Baumarkt, Elektromarkt und Online-Handel.
E-Bikes mit "refreshtem" Akku (z.B. neue Zellen vom Akkudoktor)
E-Bikes getunt/manipuliert oder selbst gebaute
Folgende Systeme können wir nicht servicieren:
Yamaha , Continental
Telefunken, Blaupunkt, Prophete, AEG und weitere ähnliche!
Fragen Sie uns vorab gerne telefonisch unter 0431-69661188 ob Ihr System von uns serviciert werden kann.
Ihr fertig repariertes Rad können Sie zu unseren Abholzeiten jederzeit wieder abholen.
Diese sind Mo. - Fr. 9:00 Uhr - 12:30 Uhr und 14:00 Uhr - 17:30 Uhr / Sa. 9:00 Uhr - 12:30 Uhr
Lieferfähigkeit von Bikes und E-Bikes
Die Lieferketten haben sich so langsam von der großen Nachfrage und den Folgen der Pandemie erholt. Viele Räder sind wieder Lagertechnisch vorhanden oder können kurzfristig wieder bestellt werden. Dies betrifft auch die Ersatzteile. Dennoch gibt es vereinzelt bei wenigen Rädern und Komponenten noch Schwierigkeiten in der Lieferkette. Diese sind hoffentlich auch bald behoben.
Wir haben derzeit viele sofort verfügbare Räder auf Lager oder diese treffen in absehbarer Zeit bei uns ein.
Lieferfähigkeit von Ersatzteilen & Zubehör
Die Lieferketten haben sich so langsam von der großen Nachfrage und den Folgen der Pandemie erholt. Viele Räder sind wieder Lagertechnisch vorhanden oder können kurzfristig wieder bestellt werden. Dies betrifft auch die Ersatzteile. Dennoch gibt es vereinzelt bei wenigen Rädern und Komponenten noch Schwierigkeiten in der Lieferkette. Diese sind hoffentlich auch bald behoben.